Ошибка в оформлении заказа на сайте


4 posts in this topic

Posted

Оформила заказ на сайте, после того, как прошла оплата (деньги мгновенно с карты списались), на сайте появилось сообщение, что произошла ошибка в оформлении заказа. Система выкинула меня из моего аккаунта. Когда я зашла повторно, все товары так и числились в корзине. История заказов пуста. Куда ушли деньги и как теперь получить заказ, непонятно. Ответа на мой запрос по электронной почте пока нет... 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posted

Оформила заказ на сайте, после того, как прошла оплата (деньги мгновенно с карты списались), на сайте появилось сообщение, что произошла ошибка в оформлении заказа. Система выкинула меня из моего аккаунта. Когда я зашла повторно, все товары так и числились в корзине. История заказов пуста. Куда ушли деньги и как теперь получить заказ, непонятно. Ответа на мой запрос по электронной почте пока нет... 

​добрый день

ответили вам уже на почту. Деньги получили. Над ошибкой работают программисты.

заказ вам отправим вконце недели, ждите уведомление на почту с трек номером.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posted

У меня тоже самое случилось, я в истерике (деньги не малые) , ответов пока ни откуда нет , писала уже везде. Надеюсь не кинут! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posted

У меня тоже самое случилось, я в истерике (деньги не малые) , ответов пока ни откуда нет , писала уже везде. Надеюсь не кинут! 

​конечно никто не кинет :)

Мы уже почти 5 лет на рынке и ни разу никого не кинули.
На все вопросы, которые пришли на почту ответы отправлены.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now